Informativa sulla Privacy

Premessa e Titolare del Trattamento

Benvenuto su Vadera (vadera.shop). La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti o effettui un acquisto sul nostro sito. Il titolare del trattamento è Vadera, con sede legale in Via Monte Napoleone 8, 20121 Milano MI, Italia. Per qualsiasi domanda relativa alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo email: [email protected].

Dati Personali Raccolti

Informazioni Fornite Volontariamente

Quando effettui un ordine, ti registri o ci contatti, raccogliamo i dati che ci fornisci direttamente, tra cui:

Nome e cognome
Indirizzo di spedizione e fatturazione
Indirizzo email
Numero di telefono

Informazioni Raccolte Automaticamente

Durante la navigazione su vadera.shop, raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche, come:

Indirizzo IP
Tipo e versione del browser
Sistema operativo
Pagine visitate e durata della sessione
URL di provenienza

Finalità del Trattamento e Base Giuridica

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

Esecuzione del contratto: gestire ordini, spedizioni e resi (base giuridica: art. 6(1)(b) GDPR).
Comunicazioni di servizio: inviare conferme d'ordine, aggiornamenti sulla spedizione e rispondere a richieste di assistenza (base giuridica: art. 6(1)(b) GDPR).
Adempimenti legali: conservare fatture e documenti fiscali secondo la normativa italiana (base giuridica: art. 6(1)(c) GDPR).
Marketing (solo con consenso esplicito): inviare newsletter e offerte promozionali via email (base giuridica: art. 6(1)(a) GDPR).

Informazioni Finanziarie e Pagamenti

Per garantire la massima sicurezza nelle transazioni, Vadera adotta una politica di pagamento basata esclusivamente su PayPal. È importante sottolineare che il sito non raccoglie, elabora né memorizza direttamente i numeri di carta di credito o altri dati finanziari sensibili. L'intero processo di pagamento viene reindirizzato alla piattaforma PayPal, la quale gestisce i dati di pagamento in ambienti crittografati e conformi agli standard di sicurezza PCI DSS. Pertanto, nessuna informazione finanziaria viene trattenuta sui nostri server.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Tipologie di Cookie Utilizzati

Vadera impiega cookie tecnici e, previo consenso, cookie di profilazione e analytics. I cookie tecnici sono essenziali per il corretto funzionamento del sito e per la gestione della sessione di acquisto. I cookie di profilazione, invece, ci aiutano a comprendere le tue preferenze e a offrirti contenuti pubblicitari personalizzati.

Gestione del Consenso

Al primo accesso al sito, viene visualizzato un banner che ti informa sull'uso dei cookie. Puoi prestare o negare il consenso per ciascuna categoria di cookie non tecnici. Il consenso viene registrato e può essere revocato in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser o il nostro pannello di gestione dei cookie.

Diritti dell'Interessato ai Sensi del GDPR

In qualità di cittadino italiano e residente nell'Unione Europea, hai diritto di esercitare i seguenti diritti previsti dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR):

Diritto di accesso: puoi richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te.
Diritto di rettifica: puoi chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio): puoi richiedere la rimozione dei tuoi dati personali, salvo obblighi legali di conservazione.
Diritto di limitazione del trattamento: puoi opporti al trattamento in determinate circostanze.
Diritto alla portabilità dei dati: puoi ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento per finalità di marketing diretto.

Per esercitare uno di questi diritti, invia una richiesta scritta a [email protected]. Risponderemo entro 30 giorni, come previsto dall'art. 12 GDPR.

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

Esecuzione di un contratto (art. 6(1)(b) GDPR) per la gestione degli ordini.
Adempimento di obblighi legali (art. 6(1)(c) GDPR) per la conservazione fiscale.
Consenso esplicito (art. 6(1)(a) GDPR) per l'invio di comunicazioni di marketing e l'uso di cookie non tecnici.

Condivisione dei Dati con Terze Parti

Vadera non vende, affitta o cede i tuoi dati personali a terzi per scopi di marketing autonomo. Tuttavia, possiamo condividere i tuoi dati con fornitori di servizi essenziali per l'operatività del negozio, tra cui:

PayPal (per l'elaborazione dei pagamenti)
Corrieri e spedizionieri (per la consegna degli ordini)
Piattaforme di hosting e manutenzione del sito

Questi soggetti sono vincolati da accordi contrattuali che garantiscono la protezione dei tuoi dati e il rispetto della normativa vigente.

Trasferimento dei Dati Fuori dall'UE

I tuoi dati personali possono essere trasferiti verso paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) esclusivamente per finalità di elaborazione dei pagamenti tramite PayPal. In tali casi, garantiamo che il trasferimento avvenga nel rispetto delle garanzie adeguate previste dal GDPR, come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

Periodo di Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, inclusi gli obblighi legali e fiscali. In particolare:

Dati relativi agli ordini: conservati per 10 anni ai fini fiscali (ai sensi dell'art. 2220 c.c.).
Dati di marketing: conservati fino alla revoca del consenso o per un massimo di 24 mesi dall'ultima interazione.
Cookie analytics: conservati per un periodo non superiore a 12 mesi.

Condivisione e Comunicazione dei Dati

Vadera non vende i tuoi dati personali a terzi. Tuttavia, possiamo comunicare i tuoi dati a soggetti terzi fidati per le seguenti finalità operative:

Processori di pagamento (esclusivamente PayPal)
Corrieri e fornitori di servizi logistici
Piattaforme di hosting e manutenzione tecnica
Autorità giudiziarie o amministrative, se richiesto dalla legge

Tutti i soggetti terzi sono tenuti a rispettare rigorose misure di sicurezza e a trattare i dati solo per le finalità specificate.

I Tuoi Diritti ai Sensi del GDPR

In qualità di cittadino italiano e residente nell'Unione Europea, hai diritto di esercitare i seguenti diritti in qualsiasi momento:

Diritto di accesso: ottenere conferma dell'esistenza o meno di dati che ti riguardano e riceverne una copia.
Diritto di rettifica: correggere dati inesatti o incompleti.
Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio): ottenere la rimozione dei tuoi dati personali, salvo obblighi legali di conservazione.
Diritto di limitazione del trattamento: richiedere la sospensione del trattamento in caso di contestazione dell'esattezza dei dati.
Diritto alla portabilità dei dati: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
Diritto di opposizione: opporti al trattamento per finalità di marketing diretto.

Per esercitare uno di questi diritti, invia una richiesta a [email protected]. Risponderemo entro 30 giorni, come previsto dall'art. 12 GDPR. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Garante Privacy) se ritieni che il trattamento violi la normativa.

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche, in conformità con il GDPR:

Esecuzione di un contratto (art. 6(1)(b) GDPR): per la gestione degli ordini e dei pagamenti.
Adempimento di un obbligo legale (art. 6(1)(c) GDPR): per la conservazione di documenti fiscali e contabili.
Consenso (art. 6(1)(a) GDPR): per l'invio di comunicazioni di marketing e l'installazione di cookie non tecnici.

Conservazione e Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita o distruzione. I dati vengono conservati su server protetti con crittografia SSL/TLS e accessibili solo al personale autorizzato. La durata della conservazione è determinata in base alla finalità del trattamento e agli obblighi di legge, come specificato nella sezione precedente.

I Tuoi Diritti in Base al GDPR

In qualità di cittadino italiano e residente nell'Unione Europea, hai i seguenti diritti:

Diritto di accesso: richiedere una copia dei dati personali trattati.
Diritto di rettifica: correggere dati inesatti o incompleti.
Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio): ottenere la rimozione dei dati, salvo obblighi legali.
Diritto di limitazione del trattamento: ottenere la sospensione del trattamento in caso di contestazione.
Diritto alla portabilità dei dati: ricevere i dati in un formato strutturato e trasferirli a un altro titolare.
Diritto di opposizione: opporti al trattamento per finalità di marketing diretto.

Per esercitare i tuoi diritti, invia una richiesta a [email protected]. Ti risponderemo entro 30 giorni. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Cookie e Consenso

Il nostro sito utilizza cookie per migliorare l'esperienza di navigazione e analizzare il traffico. Al primo accesso, ti viene presentato un banner che ti consente di scegliere quali cookie accettare. Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento tramite il pannello di gestione dei cookie. I cookie tecnici sono essenziali e non richiedono consenso; per i cookie di profilazione e analytics, il consenso è obbligatorio e può essere revocato liberamente.

Modifiche alla Presente Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente questa informativa per riflettere cambiamenti normativi o operativi. Ti invitiamo a consultare questa pagina regolarmente. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata all'inizio del documento. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo tramite un avviso sul sito o via email.

Contatti e Reclami

Per qualsiasi domanda, richiesta di esercizio dei tuoi diritti o segnalazione relativa alla privacy, contattaci all'indirizzo email: [email protected]. Puoi anche scriverci all'indirizzo postale: Via Monte Napoleone 8, 20121 Milano MI, Italia. Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).