Spedizione e Resi

Politica di Spedizione

Da Vadera, ci impegniamo a rendere la tua esperienza d'acquisto il più fluida possibile. Una volta effettuato l'ordine, il nostro team lavora per preparare il tuo pacco con la massima cura.

Tempistiche di Elaborazione

Dopo aver ricevuto la conferma d'ordine, impieghiamo generalmente 1-2 giorni lavorativi per preparare e imballare i tuoi articoli. Questo ci permette di garantire che ogni prodotto arrivi in perfette condizioni.

Consegna e Tracciabilità

Per tutte le spedizioni in Italia, ci affidiamo a corrieri espressi che offrono un servizio di tracciabilità completa. Riceverai un link per seguire il tuo pacco in tempo reale, dalla partenza fino alla consegna. I tempi di consegna standard sono di 5-10 giorni lavorativi (esclusi i tempi di elaborazione).

La tua merce verrà recapitata all'indirizzo indicato in fase d'ordine. Per qualsiasi necessità, il nostro servizio clienti è a tua disposizione all'indirizzo [email protected].

Resi e Rimborsi

Diritto di Recesso (14 Giorni)

In conformità con la normativa europea, hai il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione della merce, senza dover fornire alcuna motivazione. Per esercitare questo diritto, è sufficiente comunicarci la tua decisione via email all'indirizzo [email protected].

Periodo di Reso

Oltre al diritto di recesso, accettiamo resi entro 30 giorni dalla data di consegna. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire l'articolo in condizioni integre e non utilizzato, nella sua confezione originale.

Condizioni per il Reso

• L'articolo deve essere restituito entro 30 giorni dalla ricezione.
• Deve essere in condizioni perfette, non indossato e con tutti gli accessori e le etichette originali.
• Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, salvo in caso di difetto di fabbrica o errore da parte nostra.

Procedura di Rimborso (PayPal)

Una volta ricevuto e verificato il reso, procederemo al rimborso. Tutti i rimborsi verranno emessi direttamente sul tuo conto PayPal originale. Ti ricordiamo che, a seconda dei tempi di elaborazione di PayPal, potrebbero essere necessari alcuni giorni lavorativi prima che l'importo riappaia nella disponibilità del tuo conto.

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotto difettoso o errore di spedizione da parte nostra.

Indirizzo per i Resi

Per restituire un articolo, contattaci prima all'indirizzo [email protected] per ricevere le istruzioni dettagliate e l'indirizzo di reso. Non accettiamo resi senza previa autorizzazione.

Responsabilità

Vadera si assume la piena responsabilità per la gestione di eventuali controversie relative alla spedizione e ai resi. Per qualsiasi problema, non esitare a contattarci: siamo qui per aiutarti.